Service Επισκευή Κινητό τηλέφωνο alcatel Idol Mini OT-6012D
Service Επισκευή Κινητών Τηλεφώνων alcatel
Η διαδικασία που ακολουθείτε για το alcatel service είναι η εξής:
Α ) Στάδιο: Γίνεται μια γενική εκτίμηση της εικόνας του τηλεφώνου για το αν η συσκευή είναι επισκευάσιμη και αν προβλέπεται να είναι συμφέρουσα η επισκευή. Εάν δεν περάσει αυτό το στάδιο το τηλέφωνο ξαναμοντάρεται και επιστρέφεται στον πελάτη χωρίς καμία υποχρέωση.
Β ) Στάδιο: Σε αυτό το στάδιο η συσκευή κρίνεται επισκευάσιμη και γίνεται προσπάθεια επισκευής. Εάν η χρέωση είναι 25? για τις συμβατικές βλάβες προχωράμε στην επισκευή χωρίς άλλη προειδοποίηση του πελάτη. Εάν το κόστος πρόκειται να υπερβεί αυτά τα ποσά ενημερώνουμε τον πελάτη για το συνολικό κόστος προκειμένου να εγκρίνει την επισκευή. Αν ο πελάτης δεν αποδέχεται αυτό το κόστος ή τελικά δεν καταστεί δυνατή η επισκευή παρά την προσπάθεια, υπάρχει χρέωση 5,00 Ευρώ.
| Αναβάθμιση λογισμικού – Update Firmware | Δεν ανοίγει το κινητό – ON / OFF | ||
| Ξεκλειδωμα Συσκευης -Unlocking device | Υγρασία στο κινητό – Water damage | ||
| Δεν βρίσκει σήμα – Do not receive signal | Αλλαγή οθόνης – Broken screen | ||
| ΠΡΟΣΟΨΕΙΣ – COVER | Κονέκτορας φόρτισης – Charging connector | ||
| Βλάβη ακουστικού – Earpiece failure | Δεν λειτουργεί το μικρόφωνο – The microphone does not function | ||
| ΕΠΙΣΚ. ΠΛΑΚΕΤΑΣ | ΚΟΥΔΟΥΝΙ – NO RING | ||
| ΚΑΛΩΔΙΟΤΑΙΝΙΑ – FLEX | Αλλαγή οθόνης αφής – Digitizer | ||
| Δεν δουλεύουν τα πλήκτρα – KEYPAD | Δεν λειτουργεί το Wi-Fi – Wi-Fi does not work | ||
| Δεν αναγνωρίζει την κάρτα SIM – Does not recognize the SIM card | FLASH MEMORY |
Βρεγμένο :
Τα τηλέφωνα τύπου slide (συρόμενα),αν πέσουν ολόκληρα μέσα σε νερό παθαίνουν πολύ μεγάλη ζημία και η επισκευή τους κρίνεται ασύμφορη. Γι΄ αυτό δεν ενεργούμε πλέον τέτοιες επισκευές σε αυτού του τύπου τηλέφωνα.
Βρεγμένα κινητά:
Γλυκό νερό (95% πιθανότητες επισκευής )
Τουαλέτα (90% πιθανότητες επισκευής )
Πισίνα (αρκετά δύσκολη επισκευή, 75%)
Θάλασσα (η πιο δύσκολη περίπτωση, 30%)
Ρήγμα από πτώση
Ρήγμα από πτώση (πολλές φορές αρκετά δύσκολη βλάβη)
Όταν έχουν πρόβλημα λογισμικού (100% επισκευάζονται)
*Οι συμβατικές βλάβες είναι 100% επισκευάσιμες
Πότε δεν επισκευάζεται το κινητό σας;
Ένα κινητό μπορεί να μην επισκευάζεται όταν:
1. Έχουν καταστραφεί τα σημεία συγκόλλησης (πίστες ).
2. Δεν υπάρχει στην ελληνική αγορά το απαιτούμενο ανταλλακτικό.
3. Έχει υποστεί πολλαπλές βλάβες και είναι ασύμφορη η επισκευή.